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Datenschutzerklärung der Dr.Meyer Immobilien AG

1. Allgemeine Angaben und gesetzliche Grundlagen
Die Dr.Meyer Immobilien AG (nachfolgend Dr.Meyer) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, welche Personendaten wir erheben und bearbeiten, wenn Sie die Websites www.dr-meyer.ch sowie www.dr-meyer-verkauf.ch (nachfolgend Websites) besuchen, Dienstleistungen von Dr.Meyer beziehen, anderweitig mit der Dr.Meyer im Rahmen eines Vertrags in Verbindung stehen oder sonst mit Dr.Meyer kommunizieren.

Allfällige abweichende Bestimmungen im Rahmen von Verträgen, Einwilligungserklärungen, spezifischen Datenschutzerklärungen, Formularen oder Hinweisen gehen der vorliegenden Datenschutzerklärung vor.

Wir bearbeiten Ihre Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht (DSG) und berücksichtigen dabei bereits das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG), welches am 1. September 2023 in Kraft tritt. Neben dem DSG und revDSG wird aber auch die EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) berücksichtigt.

2. Verantwortliche Stelle
Für die in der vorliegenden Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist Dr.Meyer datenschutzrechtlich selbst verantwortlich. Sie können Dr.Meyer für Ihre Datenschutzanliegen wie folgt erreichen:

Dr.Meyer Immobilien AG
Morgenstrasse 83A
3018 Bern, Schweiz

Anina Jampen
031 996 43 44
datenschutz@dr-meyer.ch

3. Diese Personendaten erhebt Dr.Meyer
Wir erheben Personendaten von Ihnen, wenn Sie oder Dritte uns diese zur Verfügung stellen, z.B. bei einem Vertragsabschluss, bei Mietinteresse oder der Anmeldung zu unserem Newsletter.

Besonders schützenswerte Personendaten werden bearbeitet (z. B. Betreibungsregisterauszüge, Bonitätsauskünfte).

Die Daten können folgende Kategorien umfassen:

  • Kontaktdaten (wie z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Vertragsdaten (z.B. Angaben zu einem abgeschlossenen Vertrag)
  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Kreditkartendaten)
  • Informationen zur Immobilie (z.B. Adresse, Art der Immobilie, Zustand)
  • Auskunft zur Bonität oder Betreibungen
  • Referenzauskünfte
  • Technische Daten (z.B. IP-Adresse)

4. Herkunft der Daten
Viele der obgenannten Daten geben Sie uns selbst bekannt. Bei diesen Daten wird davon ausgegangen, dass diese richtig und aktuell sind. Sollten Sie der Dr.Meyer Personendaten anderer Personen (z.B. von Familienmitgliedern oder Mitarbeitenden) zur Verfügung stellen, so wird angenommen, dass sie hierzu ermächtigt sind und die Angaben richtig sind. Mit der Übermittlung der Daten bestätigen Sie dies. Soweit dies erlaubt ist, entnimmt die Dr.Meyer gewisse Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister) oder erhält solche von Behörden, insbesondere damit wir Verträge mit Ihnen abschliessen oder abwickeln können. Schliesslich empfängt Dr.Meyer auch Personendaten von Dritten, in deren Auftrag wir Ihre Daten bearbeiten. Dabei wird davon ausgegangen, dass diese zur Weitergabe Ihrer Daten berechtigt sind.

5. Bearbeitungszweck
Wir bearbeiten und nutzen Ihre Personendaten ausschliesslich zu den folgenden Zwecken:

  • zur Erfüllung von Verträgen, die wir mit Ihnen abgeschlossen haben
  • zur Durchführung von Vorvertragsmassnahmen auf Ihre Anfrage hin
  • zur Kommunikation mit Ihnen, insbesondere zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Anliegen
  • zu Marketingzwecken, insbesondere zur Zusendung von Informationen und Angeboten per E-Mail
    (z.B. Newsletter) oder Post, sofern Sie hierin eingewilligt haben
  • zur Durchführung von statistischen Auswertungen zur Verbesserung unseres Angebots
  • zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • zur Erfüllung von Auftragsdatenbearbeitungsverträgen mit Dritten (insbesondere Geschäftsführungen für Unternehmen)

6. Grundlage der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten nur nach Einwilligung der betroffenen Person, sofern die Bearbeitung nicht aus anderen rechtlichen Gründen zulässig ist. Die Bearbeitung ohne Einwilligung ist beispielsweise zur Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person und für entsprechende vorvertragliche Massnahmen zulässig. Soweit Ihre Einwilligung erforderlich ist und Sie diese erteilt haben, können Sie diese jederzeit durch schriftliche Mitteilung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Kontaktangaben finden Sie unter Ziff. 2 hiervor.

7. Weitergabe von Personendaten
Wir geben Ihre Personendaten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt insbesondere an:

  • Behörden und öffentliche Stellen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind
  • Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen, z.B. IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister und/oder Handwerker

Diese Empfänger können sich sowohl im Inland als auch im Ausland befinden. Bei einer Übermittlung in ein Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, sorgt Dr.Meyer – wie gesetzlich vorgesehen – dafür, dass die Einhaltung des Datenschutzes vertraglich gewährleistet wird.

Erhält Dr.Meyer Personendaten von Dritten, um diese in deren Auftrag zu bearbeiten, wird davon ausgegangen, dass die Weitergabe an uns berechtigterweise erfolgt ist und die betroffenen Personen darüber informiert wurden, dass wir unsererseits Dritte beiziehen können.

8. Webseiten
Die Webseite von Dr.Meyer umfasst folgende Domains.

dr-meyer.ch
dr-meyer-verkauf.ch

 

Facebook Pixel

Wie funktioniert Facebook Pixel?

Unsere Webseite nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland und Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; beide zusammen «Facebook», wobei Facebook Ireland Ltd. für die Bearbeitung der Personendaten verantwortlich ist. Facebook Pixel ermöglicht es uns, Ihr Verhalten nachzuverfolgen nachdem Sie durch Klicken auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden. Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Webseite anonym. Wir können keine Rückschlüsse auf Sie ziehen.

Weshalb dürfen wir Facebook Pixel verwenden?

Wir nutzen Facebook Pixel, um die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und zukünftige Werbemassnahmen zu optimieren.

Welche Informationen geben Sie an Facebook weiter?

Ihre Daten werden von Facebook verarbeitet. Eine Verbindung zu Ihrem jeweiligen Nutzerprofil ist damit möglich. Facebook kann die erhobenen Daten für eigene Werbezwecke verwenden. Diese Verwendung Ihrer Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

 

Google Analytics

Wie funktioniert Google Analytics?

Unsere Webseite benutzt Google Analytics, eine Dienstleistung der Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland und der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; beide zusammen „Google“, wobei Google Ireland Ltd. für die Bearbeitung von Personendaten verantwortlich ist. Google verwendet Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und eine Analyse der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Webseite werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben Google Analytics um den Code «anonymizeIP» ergänzt. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Daten anonym erhoben werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Weshalb dürfen wir Google Analytics verwenden?

Google wertet die erhobenen Daten in unserem Auftrag aus, damit wir uns ein Bild über die Besuche und das Nutzerverhalten auf unserer Webseite machen können. Dadurch können wir unsere Dienstleistungen und die Webseiteninhalte sowie deren Gestaltung verbessern.

Wie können Sie die Erfassung Ihrer Daten über Google Analytics verhindern?

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Anpassung der Einstellungen in Ihrem Browser verhindern (vgl. unsere Ausführungen zu den Cookies). Sie können Google Analytics deaktivieren, indem Sie das Google Browser-Add-On herunterladen und installieren.

 

Google Conversion Linker

Wir verwenden Google Conversion Linker um zu vermeiden, dass die vom Google Conversion Tracking gesetzten Cookies länger als 24 Stunden speichern zu können, falls webseitenübergreifenden Tracking verhindert wird.

 

Google Maps

Wir binden die folgenden Inhalte der nachfolgend genannten Anbieter auf unserer Webseite ein: Standortangaben via Google Maps

Wie funktioniert die Einbindung?

Zum Zweck der Nutzung der Funktionen von Google Maps wird Ihre IP-Adresse gespeichert. Diese wird in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Für mehr Informationen vgl. die Datenschutzerklärung von Google https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Weshalb dürfen wir diese Inhalte einbinden?

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Webseite angegebenen Orte. Darin liegen auch unsere berechtigten Interessen.

Welche Informationen teilen Sie mit den Anbietern?

Sollten Sie in einem Nutzer-Account eines Anbieters eingeloggt sein, würden Sie es diesem Anbieter allenfalls ermöglichen, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom konkreten Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung erhalten. Wenn Sie nicht wünschen, dass diese Anbieter den Besuch unserer Seiten Ihrem Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem jeweiligen Benutzerkonto vor der Nutzung unserer Webseite aus.

 

Matomo Analytics

Wir verwenden auf unserer Website die Webanalysedienst-Software Matomo (https://matomo.org), ein Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis Street, 6011 Wellington, Neuseeland, („Matomo“). Mit Matomo können pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und ausgewertet werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden (vgl. zum Cookie-Begriff oben). Die Cookies ermöglichen unter anderem die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit der Matomo-Technologie erhobenen Daten (einschliesslich Ihrer pseudonymisierten IP-Adresse) werden auf unseren Servern verarbeitet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen im pseudonymen Nutzerprofil werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die Verwendung von Matomo erfolgt zur statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken. Hierin liegen auch unsere berechtigten Interessen.

Widerspruchsrecht

Sie können die Speicherung von Cookies und somit die Analyse durch Matomo mittels Einstellungen in Ihrem Browser verhindern.

 

Google Tag Manager

Wir benutzen auf unserer Website den Google Tag Manager. Dieser erfasst auf unserer Webseite Daten über das Nutzerverhalten und leitet diese an unsere Analyse-Tools weiter. Google Tag Manager hat dabei keinen Zugriff auf die Daten, er erhebt lediglich die Daten. Da der Google Tag Manager damit an sich keine personenbezogenen Daten verarbeitet ist auf die Ausführungen zu den jeweiligen Tracking Diensten und auf die Nutzungsrichtlinien von Google Tag Manager zu verweisen. Nutzungsrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

 

LinkedIn Insight Tag

Wir verwenden auf unsere Webseite den LinkedIn Insight Tag. Ein Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland und der LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085 USA; beide zusammen „LinkedIn“, wobei LinkedIn Ireland Unlimited Company für die Bearbeitung von Personendaten verantwortlich ist.

Wie funktioniert LinkedIn Insight Tag?

Der LinkedIn Insight Tag setzt auf Ihrem Gerät ein Cookie. Dieses Cookie dient der Messung dient der Optimierung von Marketingkampagnen und das erneute ansprechen von Webseitenbesuchern.

Weshalb dürfen wir LinkedIn Insight Tag verwenden?

LinkedIn wertet die erhobenen Daten in unserem Auftrag aus, damit wir unsere Marketingkampagnen optimieren können und damit wir mehr über unsere Zielgruppe lernen. Darin liegt unser berechtigtes Interesse.

Wie können Sie die Erfassung Ihrer Daten über LinkedIn Insight Tag verhindern?

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Anpassung der Einstellungen in Ihrem Browser verhindern. Zudem können Sie der geräteübergreifenden Datenbearbeitung widersprechen, indem Sie diese in ihrem LinkedIn Konto deaktivieren (https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out) deaktivieren. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch LinkedIn finden Sie unter folgendem Link: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.

 

US Privacy User Signal Mechanism

Der US Privacy User Signal Mechanism wird auf einer Webseite verwendet, um dem Nutzer die Möglichkeit zu geben, seine Einwilligung für die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu erteilen oder zu verweigern. Dieses Mechanismus kann auf verschiedene Weise implementiert werden, z.B. durch ein Opt-In- oder Opt-Out-System, das dem Nutzer ermöglicht, auszuwählen, welche Daten verarbeitet werden dürfen und welche nicht.

 

Facebook Signal

Facebook Signal ist ein Werkzeug, das Webseitenbetreibern dabei hilft, die Aktivität ihrer Besucher zu verfolgen und zu analysieren. Es hilft Ihnen, ein tieferes Verständnis dafür zu erhalten, wie Besucher mit Ihrer Webseite interagieren, und ermöglicht es Ihnen, Ihre Webseite besser auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe auszurichten. Ausserdem können Sie die demografischen Daten von Besuchern verfolgen, um herauszufinden, welche Gruppen am meisten an Ihrer Webseite interessiert sind.

 

Facebook Custom Audiences

Facebook Custom Audiences wird verwendet, um bestimmte Benutzer auf einer Webseite anzusprechen. Mit dieser Funktion können Webseitenbetreiber bestimmte Gruppen von Benutzern, die sie ansprechen möchten, basierend auf deren Interessen, demographischen Merkmalen oder anderen Informationen identifizieren. Dadurch können sie die Kampagnen erfolgreicher gestalten, indem sie sicherstellen, dass ihre Werbebotschaft nur an diejenigen Benutzer gesendet wird, an die sie sich wenden möchten.

 

Global Site Tag

Global Site Tag (gtag.js) ist ein Tag-Management-System, das von Google entwickelt wurde. Es wird verwendet, um Daten wie Traffic, Umsatz, Conversions und mehr über eine einzige Codezeile zu tracken und zu verwalten. Es ermöglicht es Unternehmen, Tracking-Tags für verschiedene Zwecke zu implementieren, z.B. Google Ads, Google Analytics und mehr.

 

Google Call Conversion Tracking

Google Call Conversion Tracking wird auf einer Webseite verwendet, um zu messen, welche Anzeigen auf der Website zu Anrufen führen. Dieses Tool ermöglicht es Unternehmen, Informationen über Anrufe zu erhalten, die von Besuchern aufgrund einer Anzeige auf ihrer Webseite getätigt wurden. Mit diesen Daten können Unternehmen ihre Werbekampagnen besser verstehen und die Leistung ihrer Anzeigen optimieren.

 

Server-Logfiles
Wir erheben bei jedem Zugriff auf diese Website automatisch eine Reihe von technischen Daten, bei denen es sich um Personendaten handelt.

Diese sind:

IP-Adresse des Nutzers

  • Name der abgerufenen Webseite bzw. Datei
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Meldung über erfolgreichen Abruf
  • Browser-Typ und Version
  • Betriebssystem des Nutzers
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Server-Logfiles werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt. Dr.Meyer erhebt Server-Logfiles, um die Website zu administrieren, zu verbessern und unautorisierte Zugriffe zu erkennen und abzuwehren. Die Server-Logfiles werden von IT-Dienstleistern erhoben und ausgewertet. Die Server-Logfiles werden nach spätestens 6 Monaten gelöscht, sofern kein berechtigtes Interesse bzw. ein serviceorientiertes Anliegen vorliegt. Die Dr.Meyer Immobilien AG behält sich vor, die Server-Logfiles länger zu speichern, wenn Tatsachen vorliegen, die eine weitere Speicherung rechtfertigen.

9. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten
Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der oben unter Ziff. 4 genannten Zwecke erforderlich oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die längere Aufbewahrung kann ausserdem technisch bedingt sein, wenn sich bestimmte Daten nicht von anderen Daten trennen lassen und sie daher mit diesen zusammen aufbewahrt werden müssen (z.B. bei Backups oder Dokumentenmanagementsystemen). Nach Ablauf dieser Speicher- und Aufbewahrungsdauer werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten entgegenstehen.

10. Datensicherheit
Wir sorgen dafür, dass angemessene technische und organisatorische Massnahmen ergriffen werden, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir setzen sichere Technologien ein und halten unsere Systeme auf dem neuesten Stand, um unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung Ihrer Daten zu verhindern.

11. Ihre Rechte
Betroffene Personen haben das Recht, von Dr.Meyer Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten bearbeitet werden. Daneben räumt das Datenschutzgesetz betroffenen Personen das Recht ein, Daten korrigieren zu lassen, wenn sie unrichtig sind, die Löschung der Daten zu verlangen, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen sowie die Herausgabe der Personendaten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen (sog. Datenportabilität). Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie Dr.Meyer unter den in Ziff. 2 hiervor aufgeführten Kontaktangaben erreichen. Damit Dr.Meyer Sie zur Verhinderung eines Missbrauchs identifizieren kann, ist ein Ausweis oder eine Ausweiskopie vorzulegen. Sofern ein an uns gerichtetes Auskunftsbegehren Daten betrifft, welche wir im Rahmen eines Auftragsdatenbearbeitungsvertrags von Dritten erhalten haben, leiten wir Ihr Begehren umgehend weiter.

12. Änderungen
Dr.Meyer kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf der der Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, wird Dr.Meyer Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.